Simplifique seus atendimentos com a plataforma omnichannel com IA.

Centralize WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook, Webchat, E-mail e PABX. Automatize, personalize e escale vendas com inteligência artificial.

Empresas que valorizam atendimento e performance já usam soluções omnichannel.

Sua marca aqui

A central omnichannel que conecta canais, pessoas e IA

Atenda com contexto, automatize o básico e mantenha o controle do que importa: qualidade, velocidade e conversão.

Canais unificados

WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook, Webchat, E-mail e PABX em um único painel, com histórico completo.

IA aplicada

Sugestões de resposta, qualificação, automações e insights para acelerar atendimentos e aumentar vendas.

Gestão e performance

Dashboards, relatórios e acompanhamento do time para padronizar processos e melhorar resultados.

Menos esforço. Mais eficiência.

+50%

em resolutividade

-75%

de transbordo para atendimento humano

-33%

no tempo médio de resposta

Resultados variam por operação e configuração.

O que você ganha

Tudo que você precisa para transformar seu atendimento e vendas

IA para atendimento e vendas

Copiloto inteligente que auxilia seu time a oferecer respostas rápidas e personalizadas.

Omnichannel de verdade

Todos os canais em um só lugar, com histórico completo e contexto unificado.

CRM integrado

Histórico completo do cliente em todos os canais para atendimento personalizado.

Automações inteligentes

Fluxos de atendimento configuráveis sem necessidade de conhecimento técnico.

Relatórios e dashboards

Métricas de performance para acompanhar resultados e tomar decisões estratégicas.

Atendimento em qualquer lugar

Aplicativo para desktop e mobile para seu time operar de onde estiver.

IA Kentro: atendimento inteligente, vendas no piloto automático

Uma camada de inteligência que ajuda seu time a responder mais rápido, qualificar leads, sugerir próximos passos e automatizar rotinas — sem perder o toque humano.

  • Respostas sugeridas com contexto do cliente e histórico unificado.
  • Qualificação automática de demanda e priorização de atendimentos.
  • Automações com gatilhos por canal, tags, horários e intenção.
  • Insights de performance para melhorar conversão e reduzir tempo de resposta.
IA Kentro

Imagem ilustrativa da IA Kentro no seu fluxo de atendimento.

Como funciona

1

Conectar canais

Integre todos os seus canais de comunicação em minutos.

2

Configurar fluxos e IA

Defina regras e automações para cada tipo de interação.

3

Operar, medir, otimizar

Acompanhe métricas e melhore continuamente seus resultados.

Visão clara do time, conversas e performance

Dashboard completo com todas as métricas importantes para sua operação, em tempo real.

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Dashboard Kentro

Quem usa recomenda

Carlos Mendes

Diretor Comercial | Varejo

"Reduzimos nosso tempo de resposta em 40% e aumentamos a satisfação dos clientes significativamente."

Ana Paula Silva

Gerente de Atendimento | Saúde

"A centralização dos canais e o CRM integrado transformaram nosso atendimento."

Roberto Almeida

CEO | Serviços Financeiros

"A IA nos ajuda a qualificar melhor os leads e aumentar nossas conversões em vendas."

Conformidade LGPD
99.9% de disponibilidade
Suporte humano especializado

Perguntas frequentes

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